شهادة ISO 22301 - جهة منح شهادات الايزو في الكويت

المقدمة

في بيئة عمل مليئة بالتقلبات والمخاطر، تُعد استمرارية الأعمال أمرًا حيويًا للحفاظ على العمليات الحيوية أثناء الكوارث أو الأزمات. توفر شهادة ISO 22301 إطارًا معترفًا به عالميًا لتحديد التهديدات المحتملة للمؤسسة ووضع خطط فعالة لضمان استمرار الخدمات والأنشطة الحيوية.

تقدم شركة كواليتي ريبورت للاستشارات الإدارية في الكويت خدمات تأهيل مهنية للجهات الراغبة في الحصول على شهادة ISO 22301، بما يضمن لها الاستعداد الكامل والتعافي السريع في أوقات الطوارئ.

أهداف شهادة ISO 22301

تحقيق الجاهزية المؤسسية في مواجهة الأزمات:
مثل الكوارث الطبيعية، انقطاع الخدمات، الهجمات الإلكترونية، أو الجوائح.
ضمان استمرار تقديم المنتجات والخدمات الحيوية:
لتفادي الخسائر التشغيلية والمالية.
تحسين الثقة والسمعة المؤسسية:
لدى العملاء والمستثمرين والجهات الرقابية.
دعم الامتثال التنظيمي والتشريعي:
عبر الالتزام بمتطلبات الحوكمة واستمرارية العمليات.
تخفيض التأثيرات السلبية:
وتقليل الوقت المطلوب للتعافي بعد الانقطاع أو الأزمة.

الهيكل التنظيمي لمواصفة ISO 22301:2019

تتضمن المواصفة 10 بنود رئيسية، مشابهة لإطار ISO 9001:

1. النطاق (Scope)

يشرح إطار تطبيق نظام إدارة استمرارية الأعمال للمؤسسات في جميع القطاعات.

2. المراجع المعيارية (Normative References)

تشير إلى الوثائق الداعمة لفهم بنود المواصفة وتطبيقها بدقة.

3. المصطلحات والتعاريف (Terms and Definitions)

تشرح مصطلحات مثل: “تحليل الأثر”، “المرونة”، “التعافي”، “الحدث التخريبي”.

4. سياق المؤسسة (Context of the Organization)

تحليل الظروف الداخلية والخارجية، وتحديد الخدمات الحرجة وأصحاب المصلحة.

5. القيادة (Leadership)

تشمل التزام الإدارة، سياسة استمرارية الأعمال، تحديد الأدوار والمسؤوليات.

6. التخطيط (Planning)

تقييم المخاطر، تحليل الأثر على الأعمال (BIA)، وتطوير الأهداف والخطط.

7. الدعم (Support)

مثل الموارد، التوعية، التدريب، الاتصال، وإدارة الوثائق.

8. العمليات (Operation)

تطوير خطط الاستجابة، إدارة الطوارئ، إدارة الموارد أثناء الأزمات، تنفيذ اختبارات وتمارين.

9. تقييم الأداء (Performance Evaluation)

قياس فعالية النظام، إجراء التدقيق الداخلي، ومراجعة الإدارة.

10. التحسين (Improvement)

إدارة حالات الفشل، الإجراءات التصحيحية، التحسين المستمر.

من يمكنه الحصول على شهادة ISO 22301؟

البنوك والمؤسسات المالية
الجهات الحكومية
شركات الاتصالات
المستشفيات والمراكز الصحية
شركات تكنولوجيا المعلومات
الشركات الصناعية والخدمية الكبيرة
شركات الطيران والموانئ
الجامعات والمؤسسات التعليمية الكبرى

لماذا كواليتي ريبورت؟

فريق متخصص في خطط الطوارئ والاستجابة
تأهيل شامل ومتكامل حتى الاعتماد
تطبيق أدوات تحليل الأثر (BIA) وتقييم المخاطر
جهة استشارية معتمدة من IAS في الكويت